Meta AI suma un panel para que las familias consulten qué temas preguntan los adolescentes, sin leer el chat

Meta incorporó una función que permite a padres y tutores con la supervisión familiar activada revisar los temas de las consultas que los adolescentes dirigen a Meta AI, el asistente de inteligencia artificial de la compañía. La información se presenta agrupada por categorías y subtemas, pero no incluye el contenido textual de los intercambios, según informó la empresa.

Cómo acceder al panel de hallazgos

Para utilizar la herramienta, las familias que ya tienen habilitada la supervisión de cuentas adolescentes en Facebook, Messenger o Instagram deben ingresar al Centro para Familias y abrir la sección de hallazgos. Allí pueden consultar la actividad de cada aplicación por separado, con un registro correspondiente a los últimos siete días.

• La función muestra los temas consultados, no el texto completo de las conversaciones.
• La información se agrupa en categorías como escuela, entretenimiento, viajes, escritura, estilo de vida y salud y bienestar.
• Cada categoría ofrece un desglose más específico: por ejemplo, en estilo de vida aparecen subtemas como comida, moda o días festivos, y en salud y bienestar se distinguen actividad física, salud física y salud mental.
• El panel permite identificar el asunto de una consulta sin acceder a su redacción original.

Disponibilidad geográfica y llegada a la Argentina

Meta aclaró que la función puede ser utilizada por aquellos usuarios que tengan habilitada la supervisión de cuentas adolescentes en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Brasil. Para el resto de los países, la compañía anunció una implementación gradual durante los próximos meses, aunque la información difundida no precisa una fecha concreta de llegada a la Argentina.

Configuración de contenido más restrictiva

La supervisión también puede ajustarse desde la propia aplicación de Meta AI. Además de revisar los temas consultados, padres y tutores pueden optar por Contenido Limitado, una alternativa que restringe las conversaciones permitidas de manera más estricta que la configuración estándar, y que está diseñada para adolescentes desde los 13 años.

La empresa explicó que esa opción se complementa con las protecciones que ya forman parte de sus experiencias de inteligencia artificial para adolescentes. Según Meta, tomó como referencia criterios de clasificación cinematográfica para mayores de 13 años y comentarios de padres para definir las medidas. Ante determinadas preguntas, el asistente puede evitar una respuesta o dirigir al adolescente hacia recursos de ayuda. Incluso en esos casos, el tema de la consulta queda visible para los adultos responsables que utilizan la supervisión.